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常見問題

產品問題

產品生產地 ?


我們所有的產品都是在台灣研發、台灣製造、並且是全素產線喔!(蛋素與全素為分開產線)




產品是否含有五辛?


我們所有的產品皆不含五辛。




產品是否都是全素?


除了U植雞塊以外,其餘所有的產品都是全素的喔 ! (U植雞塊原味為全素,其餘口味皆為蛋素)。





購買問題

如何購買產品?


欲購買Vege Bon商品者,請點擊網頁 https://www.eatvegebon.com/ 至我們的線上商城選購。




如何大量批發?


欲大量購買者,可來電(02)2778-0345或來信vegebon@allgoodbio.com,後續將由專人為您接洽。




如何取消訂單?


若欲取消訂單 1.請點擊網頁https://www.eatvegebon.com/ 右上角【會員icon】 2.再點擊【訂單查詢】,於近期訂單確認想取消的該筆訂單 3.點擊【訂單狀態】後,右邊有個【取消訂單】 4.最後點擊【確定取消】即可!




如何查詢訂單?


若欲查詢訂單 1.請點擊網頁https://www.eatvegebon.com/ 右上角【會員icon】 2.再點擊【訂單查詢】,即可於【近期訂單】內查詢訂單!




商品有缺件、商品送錯,該怎麼做?


我們採取「退款不退貨」方式,如商品有瑕疵、運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於收貨6小時內拍照存證後冷凍,並立即與客服聯繫,由於生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,否則無法接受您的退款申請,還請見諒。




完成訂購後,幾天可以收到商品?


目前需要5~7個工作天,若造成不便還請見諒!




運送方式是什麼?運費如何計算?


我們是與黑貓低溫宅配合作,每筆訂單運費為160元





成為夥伴

我有意願投資Vege Bon


非常感謝您對我們的支持與肯定,欲成為投資方,請來電(02)2778-0345或來信vegebon@allgoodbio.com,後續將由專人為您接洽。




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想請問你們是否有意願贊助活動或是其他合作提案?


非常感謝您對我們的支持與肯定,關於異業合作、活動贊助等相關事項,歡迎您將詳細的合作企劃書寄至客服信箱vegebon@allgoodbio.com,以供相關負責人員參考,待內部商討後若有合作意願,我們將會主動聯絡您喔!





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